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[站务公开] 英语我帮您开通赞助会员投诉举报通道

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发表于 2017-7-29 02:00:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲爱的会员们:
英语我帮您从开办至今已将近10年了,非常感谢大家对于本站的捐助与支持。尽管我们有专人定期维护,但由于网站的内容众多,难免会有一些疏漏或不尽人意的地方。比如:个别文件的下载链接失效,或者操作说明提供得并不齐全。

为了避免大家因为某种技术原因,或者操作不当,导致赞助本站后并没有获得自己想要的学习资料,从而对本站产生误会与不信任,甚至认为英语我帮您是个骗子网站,这样就有背我们建立网站的初衷了。鉴于此,从即日起,我们特别开通此投诉举报通道,确保对得起支助并信任我们的会员朋友。

现将我们的投诉及举报邮箱公布如下:(无需回帖,直接通过以下方式联系)

举报邮箱:
微信联系方式:en580-owen
投诉QQ客服:137000528


对于赞助会员举报的信息,我们将尽量保证会在一个工作日内处理。另外,对于文件下载链接失效的举报,一经核实,除更正失效链接外,对举报的会员每条信息给予2个E币的奖励。


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 楼主| 发表于 2017-10-15 00:06:22 | 显示全部楼层
woxinchangdan 发表于 2017-10-14 11:41
纸牌屋第二季高清IPAD版中英字幕可切资源被屏蔽

感谢反馈,相关资源链接地址已更新,请重新打开下载中心链接再次下载即可。
回复 支持 1 反对 0

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发表于 2017-8-4 20:36:42 | 显示全部楼层

【已处理】

了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。
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发表于 2017-8-6 19:41:46 | 显示全部楼层
wx_xQzdm36f 发表于 2017-8-4 20:36
了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。

感谢反馈,链接地址已更新,请重新下载即可,不会再扣除E币。另外奖励的两个E币已到账,请注意核对哦!
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发表于 2017-8-13 15:29:11 | 显示全部楼层

【已处理】

我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载,就充值为蓝钻会员,去下载100部青少年电影,结果显示此宝贝已下架,联系在线qq,一直没有回复。什么原因?
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发表于 2017-8-15 23:42:05 | 显示全部楼层

【已处理】

v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息,无法访问!
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 楼主| 发表于 2017-8-16 16:53:09 | 显示全部楼层
吉星高照 发表于 2017-8-13 07:29
我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载,就充值为蓝钻会员,去下载100部青少年电影,结果显示 ...

您好,蓝钻VIP会员有专门下载批量通道,联系客服QQ:137000528帮您处理。
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 楼主| 发表于 2017-8-16 17:02:49 | 显示全部楼层
i.u.i 发表于 2017-8-15 15:42
v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息,无法访问!

感谢您的反馈,可切换字幕的链接确已失效,现将更新版上传了,您只需要刚才已购买的资源页面,重新下载即可。(已经购买的不会重复再扣E币。),另外奖励的2个E币已到账,注意核对哦!
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发表于 2017-9-11 19:12:21 | 显示全部楼层

【已处理】

我已充值蓝钻会员,但是无法下载任何需要E币的资料,以及无法下载100部电影,说我E币不足,为什么?
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 楼主| 发表于 2017-9-11 19:13:35 | 显示全部楼层
迷离凡子 发表于 2017-9-11 11:12
我已充值蓝钻会员,但是无法下载任何需要E币的资料,以及无法下载100部电影,说我E币不足,为什么?

充值后,如需立即生效,只需退出重新登录下即可。
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发表于 2017-9-15 22:33:23 | 显示全部楼层
zoehere 发表于 2017-9-15 22:30
我买了摩登家庭一到六季的音频  可以下载但是解压的时候显示文件已损坏怎么办啊?密码是正确的,但就是打不 ...

never mind,just find out that the password needs to be capitalized。
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